Een onbekende vrouw griste de vliegtuigstoel in die ik extra had gereserveerd en lachte toen ik haar vroeg om te verplaatsen. Ik had bijna een stewardess gebeld.

dat voor vriendelijkheid koos, zelfs nadat ze slecht behandeld was.

En zij die, zonder haar stem te verheffen, een heel vliegtuig precies liet zien wie zich voor hun gedrag had moeten schamen.